# ¿Cómo puedo devolver un producto?

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Last updated: 2026-11-06T18:49:48.042Z

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**Tené en cuenta:**

*   Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
*   No se aceptan devoluciones de prendas íntimas, bodys, lencería, medias ni trajes de baño, por razones de higiene y protección sanitaria.
*   Las compras realizadas en tienda física no admiten devolución.

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**🔗 Preguntas relacionadas**

*   [¿Dónde puedo entregar mi devolución?](https://ayuda.vopero.uy/es/donde-puedo-entregar-mi-devolucion-S1yHLkDjee) 
*    [¿Cuándo recibo el reembolso por mi devolución?](https://ayuda.vopero.uy/es/cuando-recibo-el-reembolso-r1UcB7eNs)